
Gestion des contributions
Préambule
La gestion des contributions permet aux internautes de donner leur avis sur chaque item de la base des documents. Un avis peut être composé de :
- un objet ;
- un commentaire ;
- une note (1à 5).
Un utilisateur ne peut donner son avis qu'un fois par item, par contre, il peut modifier sa contribution à tout moment.
Un utilisateur ne peut consulter les contributions des autres que si lui-même peut également contribuer.
Les contributions peuvent être modérées ou non. Le modérateur peut refuser une contribution.
Des emails peuvent être envoyés automatiquement lorsqu'une contribution est saisie.
Voir aussi : paramétrage des contributions
Saisie d'une contribution (navigateur)
Si un utilisateur web peut contribuer (donner son avis sur une information), l'icône suivant apparaît :

Accès à la saisie d'une contribution
En cliquant sur cette icône, un formulaire s'affiche :

Saisie du sujet, commentaire et appréciation (note de 1 à 5)
Après validation, un message avertit l'utilisateur que sa contribution a été prise en compte :

Confirmation de la prise en compte
La saisie d'une contribution est proposée sur le web sur la page d'accueil (Main.htm), dans les listes (ListRecord.htm) et dans l'affichage des enregistrements (Record.htm).
Modération et recherche (poste client)
Si les contributions sont modérées, un message avertit, dans l'application Kentika client, qu'une nouvelle contribution a été saisie (à condition que l'utilisateur de Kentika client ait l'autorisation nécessaire) et l'écran de modération est proposé.

Pour accepter (refuser) une contribution, un simple clic dans la colonne suffit.

Un clic : la contribution est acceptée
Déontologie
Kentika n'interdit pas (techniquement) que des modifications soient apportées aux objet et commentaire. Il convient à chaque modérateur de se fixer ses propres règles vis à vis de ce qu'auront pu saisir les internautes.
Grâce à l'option "La sélection courante", ce dialogue permet de sélectionner des enregistrements dans l'explorateur de données et de visualiser immédiatement les contributions qui leur sont liées en ramenant cette fenêtre au premier plan.
Modération et recherche (navigateur)
Page : Moderator.htm
Cette page permet d'effectuer des recherches de contributions. Si l'utilisateur n'a pas une autorisation de modération, le résultat lui est présenté sans possibilité de modification.

L'utilisateur n'est pas modérateur : il ne peut modifier les informations
Consultation des contributions (navigateur)
Si un utilisateur web peut contribuer, il peut également consulter les contributions des autres.

Affichage d'informations relatives aux contributions
1 Une bulle indique que d'autres utilisateurs ont contribué.
Bulle rouge : la dernière contribution remonte à moins de 1 heure
Bulle verte : la dernière contribution a été saisie dans la journée
Bulle grise : la dernière contribution a plus d'une journée
En passant la souris au dessus de la bulle, une information sur la dernière contribution est affichée :

En cliquant sur la bulle, les contributions des utilisateurs sont affichées :

2 Nombre de commentaires enregistrés
3 Temps écoulé depuis la dernière contribution
4 Accès à sa propre contribution
L'utilisateur n'a pas encore donné son avis
L'utilisateur a donné son avis et peut le modifier

Modification d'une contribution par son auteur
NB : si un utilisateur modifie son avis, il repasse alors en attente et devra à nouveau être modéré
5 Note moyenne des appréciations exprimées.

Intitulé de la moyenne des appréciations en bulle d'aide
6 Nombre de notes
Hit-parade (navigateur)
Si l'option est proposée dans les menus du web, le hit-parade permet d'avoir une vision des documents les plus/mieux notés et des personnes les plus actives au niveau contribution (si l'utilisateur connecté a le droit de visualiser les personnes).
Page : PostHitParade.htm
Consultation (poste client)
La maquette d'affichage dans l'explorateur des données permet de visualiser les contributions liées à un enregistrement.

Maquette : K-D0312
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