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La dématérialisation, bientôt un marché à deux vitesses.

Article

27/11/2015

Industrie et services ; Dématérialisation

Aujourd'hui foisonnant et fragmenté, le marché français de la dématérialisation des documents devrait demain se scinder en deux. D'un côté, on aura des offres épurées et discountées et, de l'autre, des offres premium fondées sur la qualité et le sur-mesure, estiment les experts de Precepta (groupe Xerfi) qui viennent de publier une étude approfondie, après plusieurs mois d'enquêtes, sous le titre : « Le marché de la dématérialisation des documents – Les business models gagnants pour redresser les marges ».

En clair, les modèles intermédiaires sont voués à disparaître à plus ou moins brève échéance. La percée des modèles low cost 100% en ligne challengent de fait les business models traditionnels. Et ce, alors que le marché de la dématérialisation de documents ralentit, après plusieurs années de croissance soutenue, et que les marges des professionnels s'effritent (5,1% de taux de résultat net en 2014 selon les calculs de Precepta). Dans ce contexte, les gains de parts de marché et de marges se mériteront de plus en plus à l'avenir et les acteurs qui refuseront de se remettre en question seront très vite distancés. Les opérateurs (ESN, éditeurs de logiciels, spécialistes du cloud entre autres) devront donc abandonner toute nouvelle guerre des prix, faute de quoi la chute persistante des marges sera irréversible.

URL : http://www.itchannel.info/articles/159720/dematerialisation-...

Niveau d'autorisation : Public