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Etude Lecko RSE | 01/12/2015 H

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Quand une entreprise entreprend un plan de transformation numérique, la première étape porte souvent sur la mise en place d'un réseau social d'entreprise (RSE). Une plateforme collaborative qui permettra de mobiliser les troupes sur les enjeux business. Un peu plus d'un tiers des sociétés françaises ont ainsi déjà déployé un RSE, et 17% s'apprêtaient à le faire selon la dernière édition de "l'Observatoire des RH et de la e-transformation" parue en janvier.

Côté offre, les entreprises ont l'embarras du choix. Dans son dernier comparatif, le cabinet de conseil Lecko a étudié pas moins de 30 solutions. Des solutions de plus en plus souvent proposées sur le cloud. Lecko estime que les ventes de licences de ce type de solutions en mode SaaS ont augmenté de 40% en 2014 pour atteindre les 56 millions d'euros.
Quand une entreprise entreprend un plan de transformation numérique, la première étape porte souvent sur la mise en place d'un réseau social d'entreprise (RSE). Une plateforme collaborative qui permettra de mobiliser les troupes sur les enjeux business. Un peu plus d'un tiers des sociétés françaises ont ainsi déjà déployé un RSE, et 17% s'apprêtaient à le faire selon la dernière édition de "l'Observatoire des RH et de la e-transformation" parue ...

Collaboratif ; Réseaux sociaux ; Cloud

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Révolution pour les entreprises dans les années 1990, l'e-mail est aujourd'hui de plus en plus critiqué, au point que l'idée d'une entreprise sans e-mails gagne depuis quelques années du terrain. Alors que plus de 500 milliards d'e-mails sont échangés dans le monde chaque jour, le pari semble cependant audacieux. Est-il possible pour les entrepreneurs de se passer d'e-mails au quotidien ?

L'entreprise Zéro Email
En 2011, le patron de la firme Atos Thierry Breton annonçait vouloir faire de sa société une entreprise Zéro Email dans les trois ans. Le pari était de travailler de manière plus efficace en éliminant les e-mails, considérés comme chronophages et sources de stress. Aujourd'hui, l'entreprise revendique ce virage radical et communique largement sur la diminution drastique de ses e-mails. Toute la communication interne passe à présent par le réseau social de l'entreprise, via la plate-forme blueKiwi. Pour autant, l'entreprise reconnaît qu'elle ne pourra jamais être véritablement « zéro email », dans la mesure où elle se doit de répondre à certains e-mails externes.

Des outils performants
Le concept d'entreprise Zéro Email ne signifie pas éliminer à 100 % les e-mails, certains mails légaux ne pouvant notamment pas être supprimés. Il milite en revanche pour une réduction de la pollution numérique qu'ils constituent, et prône le recours à de nouveaux outils plus adaptés au monde de l'entreprise. On estime que 40 % des entreprises de plus de 50 salariés en France utilisent des outils collaboratifs pour remplacer les e-mails en interne. Il peut s'agir de messagerie instantanée, de visioconférence et de travail en commun sur les mêmes fichiers avec Sharepoint par exemple. Les réseaux sociaux d'entreprise sont également très prisés par les grands groupes. Les PME peuvent aussi se tourner vers des outils en ligne gratuits comme Dropbox et Google Docs.
Révolution pour les entreprises dans les années 1990, l'e-mail est aujourd'hui de plus en plus critiqué, au point que l'idée d'une entreprise sans e-mails gagne depuis quelques années du terrain. Alors que plus de 500 milliards d'e-mails sont échangés dans le monde chaque jour, le pari semble cependant audacieux. Est-il possible pour les entrepreneurs de se passer d'e-mails au quotidien ?

L'entreprise Zéro Email
En 2011, le patron de la firme ...

Réseaux sociaux ; Numérique ; Industrie et services ; Collaboratif

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En 2015, plusieurs tendances numériques ont marqué les comportements : l’intranet étendu, les espaces collaboratifs, les réseaux sociaux d’entreprise, l’innovation participative et encore, la mobilité (créant le phénomène BYOD « bring your own device ») poussée notamment par la possibilité d’accès à distance des applicatifs métiers.

En 2014, 64% des entreprises déclarent des espaces collaboratifs selon l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique : des espaces projet, des communautés d’intérêts ou encore des espaces géographiques voient le jour afin de maximiser la collaboration.

Les outils collaboratifs se sont donc multipliés et se munissent d’équipement au service de l’interaction par la voix, le texte ou l’image. Ceci explique le succès des systèmes de messagerie instantanée et des outils de web conférence qui permettent d’abolir la distance physique, spécifiquement sur des environnements où les salariés sont en déplacement (services commerciaux ou autre). A titre d’exemple, la messagerie Skype Entreprise (ex Lync), proposée par Openhost ou VTX, permet d’échanger instantanément via un système de « tchat », d’organiser des visioconférences et de passer et recevoir des appels.
En 2015, plusieurs tendances numériques ont marqué les comportements : l’intranet étendu, les espaces collaboratifs, les réseaux sociaux d’entreprise, l’innovation participative et encore, la mobilité (créant le phénomène BYOD « bring your own device ») poussée notamment par la possibilité d’accès à distance des applicatifs métiers.

En 2014, 64% des entreprises déclarent des espaces collaboratifs selon l’Observatoire de l’intranet et de la ...

Communication ; Collaboratif ; Réseaux sociaux ; Numérique

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Déjà présente sur le marché du digital à travers des prestations de développement, la SSII Softeam Cadextan rachète l'agence Modedemploi pour se positionner aussi sur le volet conseil.

La SSII Softeam Cadextan ajoute le conseil en communication sur les réseaux sociaux à son offre. Le groupe spécialisé dans le développement applicatif doit cet élargissement de ses compétences au rachat de l'agence Modedemploi. Jusqu'ici, l'acquéreur faisait appel à des prestataires externes pour proposer les prestations qui entrent aujourd'hui à son catalogue. Elles seront désormais délivrées par Modedemploi-Softeam digital, une nouvelle entité dotée de 95 collaborateurs et qui a pour objectif d'atteindre 10 M€ de chiffre d'affaires en 2016. Elle pourra s'appuyer sur les moyens de sa maison-mère pour développer et livrer ses projets les plus importants.
Déjà présente sur le marché du digital à travers des prestations de développement, la SSII Softeam Cadextan rachète l'agence Modedemploi pour se positionner aussi sur le volet conseil.

La SSII Softeam Cadextan ajoute le conseil en communication sur les réseaux sociaux à son offre. Le groupe spécialisé dans le développement applicatif doit cet élargissement de ses compétences au rachat de l'agence Modedemploi. Jusqu'ici, l'acquéreur faisait ...

Professionnels de l'informatique ; Communication ; Réseaux sociaux ; ESN

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Qui sont les plus grands éditeurs de contenus sur le Social Network ? Voilà la question à laquelle répond Newswhip rapport intitulé : " The Biggest Facebook Sites Of December 2015 ". L’occasion de voir également quels sujets ont été les plus publiés au cours du mois dernier.

Avec les innombrables contenus qui y sont postés quotidiennement, Facebook est une source d’information à part entière. Dans sa dernière étude, Newswhip a analysé les plus grands éditeurs anglophones du mois de décembre 2015 et les sites qui arrivent en tête du classement ne sont autres que le Huffington Post et BuzzFeed. En tenant compte des likes, des commentaires et des partages, les deux plateformes ont respectivement sur Facebook un engagement total de 32,4 millions et 26,4 millions.

Les sites d’informations traditionnels sont quant à eux à la traîne. Sans pour autant être hors-jeu, le New York Times se classe cinquième pour le mois de décembre dernier et le Washington Post fait également son entrée dans le top 10 des éditeurs de contenus ayant le plus d’interactions sur Facebook.
Qui sont les plus grands éditeurs de contenus sur le Social Network ? Voilà la question à laquelle répond Newswhip rapport intitulé : " The Biggest Facebook Sites Of December 2015 ". L’occasion de voir également quels sujets ont été les plus publiés au cours du mois dernier.

Avec les innombrables contenus qui y sont postés quotidiennement, Facebook est une source d’information à part entière. Dans sa dernière étude, Newswhip a analysé les plus ...

Social ; Réseaux sociaux ; Gestion de contenu

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Réseaux : La société américaine Wibbitz s’est récemment intéressée à la consommation d’information. Certaines plateformes tirent mieux leur épingle du jeu et d’autres, comme LinkedIn, ont visiblement un bon potentiel.

Pendant que certains s’intéressent à la popularité des filtres sur Instagram, d’autres se penchent sur des sujets plus sérieux comme la problématique du marketing de contenu. C’est le cas de Wibbitz, qui dans sa dernière étude montre que la plateforme LinkedIn pourrait être mieux exploitée. Aujourd’hui, la plupart des actualités diffusées sur les réseaux sociaux le sont sur Facebook, mais il semblerait que les amateurs d’infos soient potentiellement plus gourmands sur le réseau social professionnel.

La société Wibbitz, qui fonctionne comme une plateforme de contenu texte et vidéo pour des groupes de médias américains, fait remarquer que 76% de sondés aux US déclarent consulter le plus souvent des news sur Facebook. En revanche, les plus grands consommateurs d’actualités sont des utilisateurs qui préfèrent LinkedIn. En effet, 67% des personnes interrogées se considèrent comme étant des "News Junkies". C’est-à-dire des dévoreurs d’informations !
Réseaux : La société américaine Wibbitz s’est récemment intéressée à la consommation d’information. Certaines plateformes tirent mieux leur épingle du jeu et d’autres, comme LinkedIn, ont visiblement un bon potentiel.

Pendant que certains s’intéressent à la popularité des filtres sur Instagram, d’autres se penchent sur des sujets plus sérieux comme la problématique du marketing de contenu. C’est le cas de Wibbitz, qui dans sa dernière étude ...

Marketing ; Réseaux sociaux ; Gestion de contenu

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Privé de compte Twitter depuis l'été 2014, Daesh s'est reporté vers d'autres réseaux sociaux. Parmi eux, Telegram, un service sécurisé et chiffré. Celui-ci vient de faire un grand nettoyage dans ses pages, supprimant 78 chaînes liées à EI.

Telegram est peu connu du grand public. Pourtant, ce réseau social revendique 10 milliards de messages envoyés quotidiennement. Les raisons de son succès : Telegram est disponible sur toutes les plateformes, iOS, Android, Windows Phone, Linux, Windows Mac OS et Web. À cela s'ajoute un écosystème ouvert d'API, permettant d'y lier divers outils tiers, l'envoi de fichiers ou encore la possibilité d'ouvrir des salons de discussions pouvant réunir jusqu'à 200 utilisateurs. Tout cela gratuitement.
Privé de compte Twitter depuis l'été 2014, Daesh s'est reporté vers d'autres réseaux sociaux. Parmi eux, Telegram, un service sécurisé et chiffré. Celui-ci vient de faire un grand nettoyage dans ses pages, supprimant 78 chaînes liées à EI.

Telegram est peu connu du grand public. Pourtant, ce réseau social revendique 10 milliards de messages envoyés quotidiennement. Les raisons de son succès : Telegram est disponible sur toutes les plateformes, ...

Sécurité ; Réseaux sociaux

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Régulièrement, et particulièrement depuis les attentats qui ont frappé Paris le 13 novembre dernier, des images et des propos illicites circulent sur le web et les réseaux sociaux. Voici comment vous protéger au mieux contre ces publications choquantes et indésirables.

"J'espérais y échapper, mais non, la photo des corps au Bataclan m'a sauté à la figure sur Facebook. Merci ex-ami de me l'avoir imposée". Nombreuses ont été les réactions des internautes, comme ce message posté le 16 novembre sur Twitter par @NathL, s'indignant de la publication d'une photo prise à l'intérieur de la salle de concert peu après l'attentat du vendredi 13 novembre. Cette photo virale est apparue sur Twitter ce dimanche et a mis près de 8 heures à être purgée des différents réseaux sociaux, sur lesquels elle a été partagée par des milliers d'internautes indélicats.
Régulièrement, et particulièrement depuis les attentats qui ont frappé Paris le 13 novembre dernier, des images et des propos illicites circulent sur le web et les réseaux sociaux. Voici comment vous protéger au mieux contre ces publications choquantes et indésirables.

"J'espérais y échapper, mais non, la photo des corps au Bataclan m'a sauté à la figure sur Facebook. Merci ex-ami de me l'avoir imposée". Nombreuses ont été les réactions des ...

Réseaux sociaux

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Facebook Instant Articles débarque enfin en France, après quelques mois d'existence aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Premier partenaire : Le Parisien.

nstant Articles constitue un mouvement stratégique de taille dans la relation qu'entretient Facebook avec les médias et autres producteurs de contenu. Lancé aux Etats-Unis au printemps dernier, Instant Articles répond à une promesse simple qu'on peut résumer en : "entrer en contact avec le lecteur là où il se trouve", et ce à travers une expérience de visualisation et de navigation enrichie, plus rapide, et optimisée pour la consommation sur mobile et tablettes.

Instant Articles a été lancé avec la crème des éditeurs américains, anglais, et allemands : The New York Times, National Geographic, BuzzFeed, Atlantic, NBC News, The Guardian, BBC News, Spiegel Online, et Bild.

Cette fois, Instant Articles débarque en France, avec Le Parisien/Aujourd'hui en France comme partenaire initial. Viendront se greffer d'autres médias très rapidement : 20 Minutes la semaine prochaine, Les Echos en janvier 2016, et aussi Paris Match et Gentside (dates inconnues à l'heure où ces lignes sont écrites).

"On ne sait pas ce que ça va donner, c'est une phase de test", a déclaré à l'AFP le responsable du marketing digital du Parisien, Guillaume Bournizien. Le rythme de publication sera de cinq articles par jour pour l'instant.
Facebook Instant Articles débarque enfin en France, après quelques mois d'existence aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Premier partenaire : Le Parisien.

nstant Articles constitue un mouvement stratégique de taille dans la relation qu'entretient Facebook avec les médias et autres producteurs de contenu. Lancé aux Etats-Unis au printemps dernier, Instant Articles répond à une promesse simple qu'on peut résumer en : "entrer en contact ...

Revue de presse ; Réseaux sociaux

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Prospective : Quels rôles pour les réseaux sociaux d'entreprise et le collaboratif dans la transformation digitale ? Une occasion pour GreenSI d'échanger sur la vision des nouvelles frontières de la collaboration en entreprise.
Quels rôles pour les réseaux sociaux d'entreprise et le collaboratif dans la transformation digitale ?

C'est sur ce thème, et à l'initiative de CCM Benchmark Institut et de la société Lecko, que les principaux éditeurs de solutions collaboratives et les responsables en entreprises de leur mise en place se sont réunis cette semaine. Une occasion pour GreenSI d'échanger sur la vision des nouvelles frontières de la collaboration en entreprise.

Une conférence qui arrive au bon moment, car dans l'effervescence de la transformation digitale avec les clients pour adapter son business modèle, on en oublierait presque que la transformation interne de la collaboration en est une condition nécessaire. D'ailleurs, les premiers Chief Digital Officers (CDO) de Generali, Transdev et Ipsen Pharma sont venu témoigner sur l'importance de la collaboration comme moteur de transformation.

Son allumage n'en reste pas moins délicat, car il est plus lié au travail sur le management et à la culture de l'entreprise qu'à la mise en place de solutions numériques pour délivrer cette digitalisation en interne et en externe.
Prospective : Quels rôles pour les réseaux sociaux d'entreprise et le collaboratif dans la transformation digitale ? Une occasion pour GreenSI d'échanger sur la vision des nouvelles frontières de la collaboration en entreprise.
Quels rôles pour les réseaux sociaux d'entreprise et le collaboratif dans la transformation digitale ?

C'est sur ce thème, et à l'initiative de CCM Benchmark Institut et de la société Lecko, que les principaux éditeurs ...

Réseaux sociaux ; Collaboratif

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